Capsules d’information – Ligne de signalement: ton de l’organisation et perception des utilisateurs

Dans une série de quatre capsules d’information au sujet des lignes de signalement d’actes répréhensibles, nous vous présentons des pièges à éviter et des pistes de réflexion issues des meilleures pratiques. Nous souhaitons ainsi aider les organisations qui songent à implanter une ligne de signalement ainsi que celles qui en possèdent déjà une. Les éléments de réflexion proposés s’appuient sur l’expérience développée par le biais de notre service de gestion de la ligne de signalement Alias, et des mandats d’enquêtes juricomptables que nous avons réalisés. Cette deuxième capsule traite du ton de l’organisation et de la perception des utilisateurs au niveau de l’implantation et de la gestion d’une ligne de signalement.

 Vous pouvez accéder à nos autres capsules d’information sur la ligne de signalement via les liens suivants: